Política de privacidad

TESIA es una app para quienes tienen un auto y para los talleres que los atienden. El responsable del tratamiento de los datos es el equipo de TESIA. Para consultas de privacidad podés escribirnos al correo indicado más abajo.

• Datos de cuenta: email, nombre y contraseña hasheada.
• Datos del vehículo: marca, modelo, año, patente, kilometraje y tipo.
• Historial de servicios y recordatorios que cargás manualmente.
• Ubicación aproximada solo cuando usás el mapa de talleres cercanos.
• Datos del taller: nombre, dirección, contacto y qué hace.
• Datos técnicos mínimos: dispositivo, navegador e IP, para seguridad y detección de fraude.

• Prestar el servicio: recordatorios, historial, chat y pedidos a talleres.
• Conectarte con un taller de la red cuando pedís un trabajo.
• Cobrar el plan mensual del taller.
• Mejorar la app, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos. Si pedís un trabajo, el taller ve solo lo necesario para atenderte.

Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato de uso de la app, tu consentimiento (por ejemplo para geolocalización), nuestro interés legítimo en operar y mejorar el servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Estas empresas tratan datos para que la app funcione:

• Supabase, para la base de datos y el ingreso.
• Brevo, para enviar los correos del servicio desde app.tesia26@gmail.com.
• El chat, para responder consultas sobre el auto.
• Mercado Pago, para cobrar el plan del taller.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos o anonimizamos la información en un plazo máximo de 90 días, salvo obligaciones legales de conservación (por ejemplo comprobantes del plan).

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificar información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta.
• Retirar consentimientos (por ejemplo, dejar de compartir ubicación).
• Portar tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos escribinos a app.tesia26@gmail.com.

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso a nivel de fila en la base de datos y buenas prácticas de gestión de secretos. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que te pedimos usar contraseñas fuertes y no compartir tu cuenta.

TESIA no está dirigida a menores de 16 años. Si detectamos una cuenta de un menor la eliminaremos.

Podemos actualizar esta política. Cuando el cambio sea relevante te avisaremos dentro de la app o por correo antes de que entre en vigor.

Correo de privacidad: app.tesia26@gmail.com